陕西泾阳:念好“四字诀” 跑出加速度

2019-05-05 11:08
编辑: 史梦
来源: 泾阳县委宣传部

  “前后不到半小时,便从审批窗口拿到新办的营业执照,真是没想到,现在的工作效率这么高!”西安神电(泾阳)电器有限公司的负责人叶先生赞不绝口。

  据了解,日前咸阳市首个“最多跑一次”自助办照机在泾阳行政审批服务局投入使用,办事人可在任意时段,携带二代身份证自助进行营业执照申办、打照、取照等事项,涵盖了人脸识别、身份证识别、人证核验、名称查询、申请登记、变更登记、短信通知、自助执照打印、自助执照领取等注册登记全流程,真正实现了网上填、自助办、随时查、随时取。

  近年来,泾阳县不断创新服务模式,强化服务意识、增强服务能力、转变服务作风,深度对接企业需求,提供零距离、心贴心的优质服务,努力营造让企业投资放心、创业安心、发展顺心的营商环境,促进了全县经济社会持续健康发展。

  整——整合职能,释放改革红利

  自2017年泾阳县行政审批服务局挂牌办公以来,按照“高效、简化、便捷”的总要求,进一步整合优化行政审批职能,用“啃骨头”的精神,打破行业壁垒,促进营商环境大优化、大提升。目前,泾阳县行政审批服务局集中进驻了全县 88.9%的行政审批事项,实现了“一枚印章管到底”,变企业用户“多头跑”为“跑一家”。推行“电子化”“网上办”和“并联审批110+X”(“1”即内部踏勘、“10”即相关部门联合踏勘、“X”即审批结果抄送若干部门)等工作机制,377项事项实现了“最多跑一次”。 通过“刷脸”识别、“微信语音+图像”方式办理营业执照,积极推行“零纸张、零见面、零跑路、零收费”的全新注册登记模式。2018年,全县新增各类市场主体1738户、增长53%。

  减——三减一降,提高办事效率

  该县严格执行涉企收费相关制度,不断优化“三减一降”措施,在方便企业获得水电气暖服务和降低企业运行成本等方面集中发力,不断提高服务质量,增强企业获得感。减环节,对90%以上的行政许可事项的办理环节及层次进行重新设计,通过变“串联”为“并联”,压缩环节和步骤,通过公示流程和服务承诺,阳光操作,多设“路标”,减少“路障”,极大简化审批程序。减时限,对审批时限、报装时限,施工时限进行最大限度压缩,争取最短时间完成服务保障。减报件,通过网络核查、部门协调联动,运用资源信息平台共享,减少办理环节所需提供资料。降成本,在企业扩能技改、合理合法减税、降低信贷难度和成本、兑现优惠政策等方面给予指导支持,去年泾阳县列支600万元支持重大科技项目,进一步加快科技成果转化,降低企业运行成本。

  访——排忧解难,提升服务质量

  先后开展县级领导走访样本企业、县级领导“进百企大走访”等形式进行“上门问需”,形成了领导包抓走访企业的常态化机制,深度对接企业需求,提供零距离、心贴心的服务,极大方便了企业和群众。30名县级领导分别包抓走访2—4户企业,并为100户企业(项目)各安排1名科级干部作为联络员,有针对性地协调、解决企业发展难题。截至目前,县级领导及包抓单位共走访852次,收集问题70条,已解决64条,正在协调解决6条,同时收集意见建议15条。通过现场办公、跟踪督办、限时办结等方式,让一大批企业急待解决的问题得到有效解决,大大提高了企业满意度。特别是针对包括自强面粉厂在内的三家企业急需资金的现实情况,平均用时8天完成放款1900万元。

  查——强化问责,推动效能提升

  泾阳县制定了《泾阳县优化提升营商环境10+3行动方案》,对重点任务细化分解,用“正负清单”管理模式,厘清工作责任,进一步明确了各单位的任务和标准。坚持每月召开一次优化营商环境工作专题会议,每季度开展一次营商环境专项督查,对发现的问题,及时反馈、建立台账、限时督办。合理利用“四种形态”,加强营商环境方面的监督问效,倒逼服务效能提升。以“扫黑除恶”专项斗争为抓手,大力整治涉企及重点项目周边治安秩序,严厉打击阻挠施工、强揽工程等违法行为,为企业发展创造良好的外部环境。(李海峰 吕鹏)

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