苦练内功拼服务 新丰泰奔驰变革创新谋发展

2018-12-24 15:11
编辑: 孙霄雨
来源: 新华网

  在竞争激烈的中国豪华车市场,各品牌间的产品竞争已经进入白热化。在供给侧改革的大背景下,如何快速实现结构调整、盈利模式转型,成为整个汽车行业以及传统型企业转型发展的必由之路。

  “汽车行业产品的竞争已经白热化,而市场激战的背后,同样也在进行着一场没有硝烟的战争,那就是售后服务的比拼。”12月22日,在新丰泰奔驰成立五年之际,新丰泰奔驰新任总经理吕苇说,“作为豪华汽车品牌,奔驰不仅在产品上推陈出新引领潮流,在售后服务水平上更是苦练内功,要为消费者奉上最佳的客户体验。”

  “目前的汽车消费市场客户群体趋于年轻化的特点,他们对服务的感知要大于对价格的敏感程度。因此,业务必须更加精细化,要把更多精力放在业务拓展、客户满意度和客户管理上。”吕苇表示。

  据了解,新丰泰奔驰所属的新丰泰集团,作为陕西本土成长的上市企业,经过二十一年的努力拼搏,目前已经成为引领中国西北地区豪华、超豪华汽车市场的重要经销商集团。新丰泰集团成立二十一年来,在为地区经济做出了贡献的同时,积极创新、求变、谋发展,成为立足西北、辐射全国的“知名品牌”。(贺鑫 阎骏)

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